İade Politikası
Reverseimagesearch.com ile iyi bir deneyim yaşamanızı istiyoruz. Politikalarımız konusunda şeffaf olmaya inanıyoruz. Bu nedenle, iadeler ve abonelik iptalleri hakkında bu politikayı oluşturduk. Lütfen premium planlarımıza abone olmadan önce dikkatlice okuyun.
Ne Zaman İade Alabilirsiniz
Şu durumlarda iade alabilirsiniz:
- Hizmette teknik sorunlar var: Eğer hizmetimiz doğru çalışmıyorsa ve destek ekibimiz bunu düzeltemezse.
- Hizmet uzun süre kullanılamadı: Eğer hizmeti uzun süre kullanamadıysanız.
- Sizi yanlışlıkla ücretlendirdik: Eğer sizi yanlışlıkla ücretlendirdiysek.
Önemli: Abonelikten sonraki 30 gün içinde iade talebinde bulunmalısınız.
Ne Zaman İade Alamazsınız
Aşağıdaki durumlarda iade kabul etmeyeceğiz:
- Artık hizmeti kullanmak istemediğinize karar verirseniz.
- Paranızı geri istedikten sonra hizmeti kullanmaya devam ederseniz.
- Kullanım şartlarına uyulmazsa.
- Birisi, bir sonraki dönem için zaten ücretlendirildikten sonra aboneliğini iptal ederse. Kullanıcılar bu dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edebilir.
- 30 gün geçtikten sonra, ne olursa olsun iade yapamayız.
- İadeler özel teklifler için geçerli değildir.
- Bazı planlar iade edilemez ve bu, altında belirtilmiştir.
İade Nasıl Talep Edilir
İade talep etmek kolaydır. Sadece şu adımları izleyin.
- [email protected] adresine bir e-posta gönderin. Konu satırına "İade Talebi" yazın.
- Hesap detaylarınızı, iade isteme nedeninizi ve ödeme bilgilerinizi (varsa) bize sağlayın.
- Destek ekibimiz talebinizi bir hafta içinde inceleyecektir.
Not: Daha fazla bilgi istemek için size bir e-posta gönderebiliriz.
Kararımız
Destek ekibimiz talebinizi inceleyecek ve iade yapılıp yapılmayacağına karar verecektir.
- İadenizi onaylarsak: Parayı orijinal ödeme yönteminize 7-10 iş günü içinde iade edeceğiz.
- İadenizi reddedersek: Nedenini açıklayacağız. Bize daha fazla soru sorabilirsiniz.
Aboneliğinizi Ne Zaman İptal Edebiliriz
ReverseImageSearch.com, şu durumlarda aboneliğinizi iptal edebilir:
- Şartların ihlali: Hizmet şartlarımıza uymazsanız.
- Hizmetin kötüye kullanımı: Hizmeti izin vermediğimiz bir şekilde kullanırsanız.
- İptal etmemizi istemeniz: Destek ekibimize iptal etmek istediğinizi söylerseniz.
- İtibarımıza zarar verme: ReverseImageSearch.com’a zarar vermeye veya çalışmasını engellemeye çalışırsanız.
- Yasal şikayetler: Kolluk kuvvetleri bize yasa dışı bir şey yaptığımızı bildirirse.
Politika Değişiklikleri
Bu iade politikasını istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Değişiklik yapmadan önce sizi bilgilendirmeyeceğiz. Lütfen bir plan satın almadan önce bu politikayı kontrol edin.
Bize Ulaşın
Bu iade politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen web sitemizdeki Bize Ulaşın formunu kullanın.
ReverseImageSearch.com’u kullandığınız için teşekkür ederiz!