Rückerstattungsrichtlinie

Wann Sie eine Rückerstattung erhalten können

Sie können eine Rückerstattung erhalten, wenn:

• Der Dienst technische Probleme hat: Wenn unser Dienst nicht richtig funktioniert und unser Support-Team es nicht beheben kann.
• Der Dienst für längere Zeit ausgefallen ist: Wenn Sie den Dienst für längere Zeit nicht nutzen können.
• Wir Ihnen fälschlicherweise eine Gebühr berechnet haben: Wenn wir Ihnen versehentlich eine Gebühr berechnen.

Wichtig: Sie müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Abonnement eine Rückerstattung beantragen.

Wann Sie keine Rückerstattung erhalten können

Wir gewähren keine Rückerstattungen, wenn:

• Sie entscheiden, dass Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten.
• Sie den Dienst nach der Beantragung einer Rückerstattung weiter nutzen.
• Die Nutzungsbedingungen nicht eingehalten werden.
• Jemand sein Abonnement kündigt, nachdem wir bereits für den nächsten Zeitraum abgerechnet haben. Nutzer können den Dienst bis zum Ende dieses Zeitraums weiter nutzen.
• Wir können nach 30 Tagen keine Rückerstattungen gewähren, egal aus welchem Grund.
• Rückerstattungen gelten nicht für Sonderangebote.
• Einige Pläne sind nicht erstattungsfähig, was darunter angegeben ist.

Wie Sie eine Rückerstattung beantragen

Es ist einfach, eine Rückerstattung zu beantragen. Folgen Sie einfach diesen Schritten.

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Geben Sie „Rückerstattungsantrag“ in der Betreffzeile an.
• Geben Sie uns Ihre Kontodaten, den Grund für die Rückerstattung und Ihre Zahlungsinformationen (falls vorhanden).
• Unser Support-Team wird Ihren Antrag innerhalb einer Woche prüfen.

Hinweis: Wir können Ihnen eine E-Mail senden, um weitere Informationen anzufordern.

Unsere Entscheidung

Unser Support-Team wird Ihren Antrag prüfen und entscheiden, ob Ihnen eine Rückerstattung gewährt wird.

• Wenn wir Ihre Rückerstattung genehmigen: Wir erstatten das Geld innerhalb von 7-10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
• Wenn wir Ihre Rückerstattung ablehnen: Wir teilen Ihnen den Grund mit. Sie können uns weitere Fragen stellen.

Wann können wir Ihr Abonnement kündigen

ReverseImageSearch.com kann Ihr Abonnement kündigen, wenn:

• Verstoß gegen die Bedingungen: Sie unsere Nutzungsbedingungen nicht einhalten.
• Missbrauch des Dienstes: Sie den Dienst auf eine Weise nutzen, die wir nicht erlauben.
• Sie uns bitten, zu kündigen: Sie unserem Support-Team mitteilen, dass Sie kündigen möchten.
• Schädigung unseres Rufs: Sie versuchen, ReverseImageSearch.com zu schädigen oder dessen Funktion zu beeinträchtigen.
• Rechtliche Beschwerden: Strafverfolgungsbehörden uns mitteilen, dass wir etwas Illegales getan haben.

Richtlinienänderungen

Wir können diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit ändern. Wir werden Sie nicht vor Änderungen informieren. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie, bevor Sie einen Plan kaufen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie haben, verwenden Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Website.

Vielen Dank, dass Sie ReverseImageSearch.com nutzen!